Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk layanan CRITA, termasuk situs web, aplikasi, akun, dashboard, profil publik, fitur publikasi, penyimpanan media, fitur kontak dan tautan, serta layanan CRITA lainnya yang terkait.

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana CRITA menangani data pribadi, sedangkan aturan penggunaan layanan diatur dalam Syarat dan Ketentuan CRITA.

Lihat juga: Syarat dan Ketentuan CRITA

CRITA menerima informasi yang kamu berikan secara sukarela saat membuat dan mengelola akun, seperti alamat email, username, dan informasi lain yang diperlukan untuk membuat atau mengelola akun.

Password diproses melalui sistem autentikasi yang digunakan CRITA dan tidak dimaksudkan untuk disimpan sebagai teks asli yang dapat dibaca.

Saat mengelola profil, kamu dapat menambahkan informasi seperti nama, foto profil, headline, bio, lokasi, aktivitas atau pekerjaan saat ini, pengalaman, proyek atau karya, keahlian, layanan, pendidikan, sertifikasi, pencapaian, organisasi, testimoni, minat, cerita atau perjalanan, galeri, situs web, tautan sosial, informasi kontak, serta informasi lain yang kamu pilih untuk ditambahkan.

Kamu dapat mengunggah media seperti foto profil, gambar, gambar sampul proyek, media portofolio, logo, gambar galeri, dan media visual lain yang didukung.

Media tersebut dapat kami proses untuk penyimpanan, pengelolaan profil, pratinjau, optimasi, publikasi, serta pengiriman kepada pengunjung profil publik.

Kamu tetap bertanggung jawab memastikan kamu memiliki hak atau izin yang diperlukan atas media yang kamu unggah.

Hindari mengunggah informasi pribadi yang sensitif dan tidak diperlukan, misalnya dokumen identitas atau data yang tidak relevan dengan profilmu.

Untuk menjalankan dan mengamankan layanan, CRITA dapat memproses informasi teknis seperti alamat IP, jenis peramban, jenis perangkat, sistem operasi, informasi sesi, waktu permintaan, halaman atau fitur yang diakses, catatan keamanan, aktivitas autentikasi, dan catatan galat teknis.

Informasi teknis tersebut dapat digunakan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, penelusuran masalah, peningkatan performa, serta operasional layanan.

CRITA dapat menyimpan catatan persetujuan untuk dokumen hukum, termasuk versi Syarat dan Ketentuan yang disetujui, versi Kebijakan Privasi yang disetujui, serta waktu penerimaan beserta metadata persetujuan teknis yang diperlukan.

Informasi dapat digunakan untuk membuat dan mengelola akun, autentikasi, keamanan akun, penyuntingan profil, penyimpanan otomatis draf privat, pengelolaan unggahan media, publikasi profil, penyajian profil publik, pengaturan visibilitas, reset kata sandi, komunikasi layanan, deteksi aktivitas mencurigakan, pencegahan penyalahgunaan dan spam, keamanan platform, penelusuran masalah, peningkatan performa, peningkatan pengalaman pengguna, serta kepatuhan hukum bila diperlukan.

Cara kerja CRITA sederhana: kamu menyunting, perubahan tersimpan sebagai draf privat, lalu profil menjadi publik hanya setelah kamu menerbitkannya.

Perubahan yang tersimpan otomatis tetap berstatus draf privat. Penyimpanan otomatis tidak sama dengan menerbitkan.

Profil publik hanya dibuat atau diperbarui ketika kamu menekan tindakan terbitkan secara eksplisit.

Pengunjung publik menerima data dari profil yang telah diterbitkan dan sedang aktif.

Perubahan draf yang belum diterbitkan tidak dimaksudkan untuk terlihat oleh publik.

Setelah profil diterbitkan, informasi yang kamu pilih untuk ditampilkan dapat diakses oleh siapa saja yang dapat membuka profilmu, misalnya nama, username, foto profil, headline, bio, lokasi, pengalaman, proyek, keahlian, layanan, pendidikan, sertifikasi, pencapaian, organisasi, testimoni, minat, tautan sosial, situs web, informasi kontak, serta konten profil lainnya yang kamu terbitkan.

Perlu kamu ketahui: setelah informasi publik diakses oleh orang lain, orang tersebut dapat menyalin, menyimpan, atau membagikannya di luar kendali CRITA. Publikasikan informasi yang memang ingin kamu bagikan secara terbuka.

Kamu dapat menyunting informasi profil, menyembunyikan item profil yang didukung, menerbitkan perubahan, memperbarui publikasi, serta menonaktifkan profil publik melalui pengaturan yang tersedia.

Perlu diingat, menonaktifkan visibilitas publik bukan berarti menghapus akun atau seluruh data akunmu.

Media yang kamu unggah dapat disimpan dalam sistem media privat CRITA. Mengunggah media tidak serta-merta membuat media tersebut publik.

Media yang digunakan oleh profil publik yang sedang aktif dapat dikirimkan kepada pengunjung profil publik.

Media yang tidak sedang diterbitkan tetap dikelola sesuai praktik penyimpanan dan penyimpanan data CRITA.

Kamu yang menentukan apakah informasi kontak seperti email, nomor telepon, WhatsApp, situs web, profil sosial, atau tautan komunikasi lain diterbitkan pada profilmu.

Informasi kontak yang kamu terbitkan dapat diakses oleh pengunjung profilmu, jadi pastikan kamu hanya menampilkan kontak yang memang ingin kamu bagikan.

Profil dapat berisi tautan menuju situs web atau layanan pihak ketiga.

Ketika tautan tersebut dibuka, praktik privasi pihak ketiga yang berlaku pada layanan tersebut. CRITA tidak mengontrol praktik privasi pihak ketiga.

CRITA dapat menggunakan penyedia teknologi untuk menjalankan layanan, termasuk kategori seperti hosting, basis data, autentikasi, penyimpanan media, pengiriman email, keamanan, pemantauan, dan infrastruktur teknis lainnya.

Penyedia layanan seharusnya hanya menerima informasi sepanjang diperlukan untuk layanan yang mereka sediakan kepada CRITA.

CRITA tidak menjual data pribadi pengguna kepada pengiklan, data broker, maupun pihak ketiga.

Model pendapatan CRITA berasal dari layanan berlangganan dan fitur berbayar yang ditawarkan kepada pengguna, bukan dari penjualan data pribadi pengguna.

Kami tidak menggunakan penjualan data pribadi sebagai sumber pendapatan CRITA.

Berbagi data dengan penyedia infrastruktur atau layanan sepanjang diperlukan untuk menjalankan CRITA bukanlah penjualan data pribadi. Pengungkapan data juga dapat dilakukan bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

CRITA dapat menggunakan cookies atau penyimpanan peramban sepanjang diperlukan untuk autentikasi, sesi, keamanan, preferensi, dan fungsi teknis yang diperlukan agar layanan bekerja.

CRITA tidak menggunakan cookies untuk iklan.

Apabila suatu saat CRITA menggunakan pelacakan analitik atau iklan yang bersifat tidak esensial dan memerlukan persetujuan tambahan, Kebijakan Privasi ini beserta mekanisme persetujuannya akan diperbarui terlebih dahulu.

CRITA menerapkan pengamanan teknis dan organisasional untuk melindungi informasi pengguna, seperti autentikasi, kontrol akses, kontrol media privat, perlindungan percobaan login, perlindungan permintaan reset kata sandi, kontrol publikasi, pemantauan keamanan, serta pembatasan akses internal.

Tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan secara mutlak. CRITA berupaya melindungi informasimu, tetapi tidak dapat menjanjikan keamanan sepenuhnya tanpa risiko.

Kamu juga berperan menjaga keamanan akunmu, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses emailmu.

CRITA menyimpan informasi hanya selama cukup diperlukan secara wajar untuk tujuan seperti penyediaan layanan, pemeliharaan akun, operasional profil dan publikasi, keamanan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, pemenuhan kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, serta penyimpanan catatan persetujuan yang diperlukan.

Jangka waktu penyimpanan dapat berbeda bergantung pada jenis data dan alasan pemrosesannya.

Apabila penghapusan akun tersedia atau diminta, profil publik dapat menjadi tidak tersedia, akses akun dapat berakhir, dan konten terkait dapat dihapus atau dijadwalkan untuk dihapus.

Sebagian informasi mungkin perlu disimpan sepanjang diizinkan atau diwajibkan oleh hukum untuk kepatuhan hukum, keamanan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, penyelesaian sengketa, serta catatan persetujuan atau transaksi.

Penghapusan dari sistem aktif belum tentu berarti penghapusan seketika dari cadangan teknis. CRITA tidak menetapkan jangka waktu tertentu untuk penyimpanan cadangan.

Kamu dapat memperbarui sebagian besar informasi profilmu sendiri melalui dashboard CRITA.

Untuk informasi atau permintaan yang tidak tersedia melalui fitur layanan mandiri, kamu dapat menghubungi hello@crita.id.

Dengan memperhatikan hukum yang berlaku, kamu dapat memiliki hak untuk memahami bagaimana data diproses, meminta akses, memperbaiki informasi yang tidak akurat, memperbarui data, meminta penghapusan bila berlaku, menarik persetujuan bila pemrosesan didasarkan pada persetujuan, mengajukan keberatan atau permintaan lain yang sah terkait pemrosesan, serta menyampaikan pertanyaan atau keluhan.

CRITA mungkin perlu memverifikasi identitasmu sebelum memenuhi permintaan tertentu.

Setiap permintaan akan kami tinjau dengan memperhatikan hukum yang berlaku, sehingga tidak setiap permintaan harus selalu dikabulkan.

CRITA tidak menetapkan batas usia minimum khusus melalui Kebijakan Privasi ini.

Kamu tetap wajib memiliki kapasitas hukum yang diperlukan menurut hukum yang berlaku.

Apabila persetujuan orang tua, wali, atau pihak yang berwenang lain diwajibkan secara hukum, kamu harus memperoleh persetujuan tersebut terlebih dahulu.

Apabila CRITA mengetahui adanya pemrosesan data tanpa persetujuan hukum yang diwajibkan, CRITA dapat mengambil tindakan yang sesuai.

Infrastruktur digital dapat melibatkan pemrosesan data di lokasi yang berbeda bergantung pada penyedia layanan yang digunakan.

Apabila data diproses di berbagai wilayah atau negara, CRITA akan berupaya menggunakan perlindungan yang sesuai dengan hukum yang berlaku.

CRITA dapat memproses informasi teknis dan keamanan yang terbatas untuk mendeteksi akses tidak sah, membatasi percobaan login berulang, mencegah penyalahgunaan permintaan reset kata sandi, mengenali aktivitas mencurigakan, mengurangi spam, mengurangi pengambilan data yang berlebihan, melindungi pengguna, serta menjaga keamanan dan stabilitas platform.

CRITA dapat mengakses, menyimpan, atau mengungkapkan informasi sepanjang cukup diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang sah, seperti proses hukum yang sah, permintaan resmi sesuai hukum, peninjauan penipuan atau penyalahgunaan, perlindungan pengguna, perlindungan hak dan keamanan CRITA, serta kepatuhan terhadap hukum yang berlaku.

CRITA dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini seiring perkembangan layanan, teknologi, atau ketentuan hukum.

Pembaruan yang material dapat dikomunikasikan melalui aplikasi, email, situs web, atau cara lain yang wajar.

Versi terbaru selalu menampilkan tanggal pembaruannya. CRITA dapat meminta persetujuan ulang bila dianggap sesuai.

Syarat dan Ketentuan mengatur penggunaan layanan CRITA, sedangkan Kebijakan Privasi ini menjelaskan penanganan data pribadi. Keduanya saling melengkapi dan sebaiknya dibaca bersama.

Lihat juga: Syarat dan Ketentuan CRITA

Untuk pertanyaan privasi, permintaan terkait data pribadi, pertanyaan data akun, atau keluhan privasi, kamu dapat menghubungi kami melalui email resmi berikut.

CRITA

Email: hello@crita.id

Situs web: crita.id

Untuk permintaan yang bersifat sensitif, CRITA dapat meminta verifikasi identitas yang wajar sebelum memproses permintaanmu.